Pelatihan Online Pelayanan di Restoran Standar Internasional

1. Judul Program Pelatihan : Pelayanan di Restoran

2. Gambaran Umum Pelatihan : Program pelatihan ini secara umum adalah suatu pelatihan tentang dunia Food & Beverage Service yang menjelaskan tentang Detail Pelayanan di Restoran.

3. Point point yang akan di dapatkan peserta :

   1. Peserta dapat mengetahui Tata Cara Pelayanan di Restoran yang tepat.

   2. Peserta dapat mengetahui Cara Melayani Tamu dengan baik dan benar.

   3. Peserta dapat mengetahui Cara membuat Tamu/Konsumen/Pelanggan dengan puas

4. Untuk siapa kelas ini :

   1. Para Pemula ( lulusan SMA/SMK Sederajat )

   2. Para Pekerja  ( yang di PHK )

5. Tentang Mentor

   1. Sasongko Nugroho, S.ST

      November 2011 – December 2014       G O W O N G A N  I N N  H O T E L Yogyakarta

         Food & Beverage Manager 

      August 2009- October 2011          U N Y  H O T E L Yogyakarta

         Food & Beverage Outlet Manager

      April  2003 – August 2009             J O G J A K A R T A   P L A Z A  H O T E L

         Food & Beverage Supervisor

      December 1996 – March 2003       J O G J A K A R T A  P L A Z A  H O T E L

        Food & Beverage Captain

      June 1995- December 1996         J O G J A K A R T A  P L A Z A  H O T E L

         Room Service Waiter